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TSYS

系统集成使得 TSYS 可以使用其门禁控制系统通过网络控制视频查看

半夜,有东西破坏保护 TSYS 英国运营机构重要数据中心外围的红外光束(TSYS 是国际信用卡支付的最大第三方处理商)。大楼顶部的卤素灯立即照亮该区域。门禁控制系统记录报警,并显示摄像机,在数千里以外的乔治亚州,从监控器上即可看到现场图像。安防相关人员可确定是否需要警察响应。在这种情况下,只不过是只夜间捕食的猫。

TSYS 充分利用系统集成的最新先进技术,可为其相隔一个大陆或仅是街道之隔的财产和雇员提供高级安防。

在今年一月份,TSYS 将其门禁控制系统更新为 Software House 的 C·CURE 8000。除了更新之外,TSYS 还添置了 C·CURE NetVue,在门禁系统和最新添置的来自泰科消防安防视频系统部门的 Intellex 数字视频管理系统之间进行链接。视频通过利用 TSYS 现有广域网(WAN)可与任何门禁控制报警事件即时匹配。

NetVue 不仅使得安防经理可以单击门禁事件,使其显示多个地点的摄像机中的视频,而且 Intellex 装置上所记录的视频也能即时定位便于回放和预览。接着,可将图像导出至任何标准文件格式以便打印静止图像或用电子邮件发送剪辑图像。

Synovus 安防技术助理副总裁 Wayne Smith 说:“事实证明证明该系统对我们来说非常有用”,Synovus 是拥有 TSYS 多数股权的一个多样化金融服务公司。

TSYS 创立于 1983 年,现管理美国和全世界很多大型银行和零售商的超过 2.28 亿个持卡人账户。它是世界上最大的卡片支付处理商,包含信用卡、借记卡、私标卡、储值卡和芯片卡。TSYS 设在乔治亚州哥伦布市,在三个州、加拿大、墨西哥、英国和日本都有办事处。

TSYS 的大多数管理设施和支援设施都以哥伦布为基地。企业总部位于校园设施处,配有三座相互连接的大楼,其办公空间超过 50 万平方英尺。校园雇佣了大约 2200 人。

哥伦布的其他重要设施包含另外三座大楼组成的综合楼以及其他两座大楼,这两座大楼分别用作企业数据中心和拥有 1000 位雇员的呼叫中心。还有同样位于哥伦布的 20 座雇佣了 25 到 100 人的支援大楼为客户服务、设施管理、安防、维护以及人力资源提供活动空间。

供程序设计师和系统支援人员用的大楼位于亚特兰大和佛罗里达州杰克逊维尔。TSYS 也运营英国和墨西哥的数据中心/客户支援设施。正如哥伦布办事处配有三个停车库,英国和墨西哥办事处也都有门控停车场,并且都需要使用访问卡才能进门。加拿大办事处用于运营支援的 50 位雇员用设施也包含在安防系统上。门禁控制和视频监控组件结合可保护超过 10,500 位雇员。

普通公众不能进入安防系统上的任何一座大楼。访客(如厂商)需要在各大楼的安防入口进门、登记、留下身份证明,领取临时身份卡,接着由 TSYS 雇员陪同参观设施。大多数较大的大楼一天 24 小时都有安防人员值班。对于较小的场所,接待员执行安防功能并让访客登记。

雇员在工作期间需要一直佩带他们的身份卡。由于企业和银行法规,各身份卡上存在大量关于时间、日期和位置的限制。Smith 估计他的部门实行大约 750 种不同的许可证规定。

安防部门运营哥伦布较大设施处的四个身份卡制作站。在各站,两位全职身份卡制作管理员中的一位负责给雇员拍照(这些图像存储在网络服务器上),接着打印这些身份卡。Smith 说每月至少制作 100 张新身份卡,大量删除和许可证更改除外。

500 多台视频监控摄像机,包括来自宾夕法尼亚州兰开斯特市的飞利浦 CSI 部门 Burle 的固定摄像机和平移-倾斜-缩放摄像机,都用于监控大楼的外围、入口和关键运营区。例如,制作信用卡的卡片处理设施由 80 台摄像机单独监控。大多数摄像机通过光缆连接至安防系统。在本部,光缆和同轴电缆的结合体用于链接大约 70 台摄像机。

多数区域都使用 Burle 多路转换器和 VCR 处理视频。然而,Smith 说计划已经开始将多路转换器和 VCR 换为 Intellex 装置。Intellex 可在一个装置中进行多路转换和数字记录。

目前使用了四个 Intellex 装置。其中三个装置位于哥伦布,另外一个装置放在英国设施中。乔治亚装置中的一个装置用于 TSYS 本部的 300 位儿童用托儿中心。配有 Intellex 装置的各设施可通过使用 TSYS WAN 预览来自拥有相似配备位置的任何视频。

Intellex 装置中的两个装置被存档到数字音频磁带(DAT)中,信息可存储长达 1 个月。然而,较新的 Intellex 装置中的两个装置配备了 400 GB 硬盘驱动器,可存储长达 6 个月的录像。

Smith 说这些装置设置为仅记录摄像机视野内的运动或门禁系统中的报警激活事件。当硬盘驱动器存满时,系统首先开始记录最早的部分。

位于哥伦布四个安防站的安防人员使用 WAN 可查看监控摄像机中的视频和门禁控制报警信息。英国和墨西哥设施同样配备了自身的安防中心。
在乔治亚安防站的各站中,安防人员可监控系统上的所有美国位置以及英国的大楼,并采取适用于报警状况的行动。响应命令可以复制。

“有时可以有无限可能,但是我们宁愿作出多种响应,”Smith 说。

除了 CURE 8000 之外,系统的门禁控制部分包含 850 个读卡器、115 个 Software House apC/8X(高级处理控制器)和两个 Software House iSTAR 装置,未来预计更多。iSTAR 是一种智能模块化控制器,设计在一个控制器上集成各种事件管理应用程序,为关键应用程序的安装和互用性提供方便。使用 iSTAR 可将所有数据库事件导向动作下载到主机中的控制器上,从而启用事件(如开门/锁门)的本地管理功能。

安装来自加利福尼亚州萨利纳斯市 Radionics 的消防和防盗控制面板,并将其集成于 C·CURE 系统中。这些控制面板用于保护各种企业设施以及哥伦布区域中的 15 个行政场所。

同样,也安装来自加利福尼亚州坎贝尔 Recognition Systems 的 11 个手型识别读卡器,这些读卡器对进入高度敏感的数据中心施加额外控制。
原先的门禁系统 C·CURE 1 Plus 安装于 1989 年,更新于 1995 年。今年早期被更换为 C·CURE 8000,以便将 Intellex 装置和 Radionics 面板集成于门禁系统。

Smith 说由于配有此类大型系统,所以经常需要添置新设备。TSYS 让四人组成的安防电子部门处理所有配线和其他安装需要。

“我们将改变配备了更多数字记录器和其他高级设备的系统构成,但是现在我们拥有了一个满足我们的需要并且运行良好的系统,”Smith 说。